SC Walhalla eV. - Braunschweig

Jan M.

Sehr abwechslungsreiche Halle mit Miniramp, Jump Box, Banks, Rails etc. Das Personal ist hilfsbereit und sehr entspannt. Und so ist auch die Atmosphäre in der Halle.
Die Preise sind fair. Beachten muss man, dass nicht an jedem Wochentag alles gefahren werden kann.

Anja N.

Coole Halle mit langen Bahnen, perfekt für BMX und Scooters…Leute dort recht entspannt- was mich persönlich gestört hat, war der Geruch nach Gras - find ich nicht toll da viele Kids dort sind. Wollte dem Verein dafür aber kein Stern abziehen

Sasa ?. B.

Absolut enttäuschend – keine Organisation und keine Zuverlässigkeit

Vorab: Es geht hier nicht um den Regelbetrieb, sondern um eine Anfrage die Halle zu mieten (was vom Verein angeboten wird)!

Wir hatten die Halle von SC Walhalla eV. für eine Kindergeburtstagsparty gemietet und können leider nur sagen: Nie wieder!

Drei Monate vor dem Event haben wir wie gewünscht via Mail/Kontaktformular angefragt, ob die Halle zum Datum zur Verfügung steht. Als es nach zwei bis drei Wochen keine Rückmeldung gab, haben wir es telefonisch probiert. Auch hier hatten wir zunächst kein Glück.
Somit sind wir vor Ort gewesen und wollten die Anfrage direkt vor Ort klären. Die Person vor Ort meinte nur, sie hätte mit den Hallenmieten nichts zu tun und wir sollen die Anfrage per Mail platzieren. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir das schon getan hätten. Die Antwort blieb jedoch die gleiche. "Ich bin dafür nicht zuständig, bitte per Mail".
Somit haben wir erneut Mails geschrieben und es weiterhin am Telefon probiert, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen.
Dann hatten wir am Telefon Glück gehabt. Als erstes wurden wir angeraunzt, dass die Nummer keine Hotline wäre, jedoch war die verantwortliche Person vor Ort und so konnten wir endlich den Termin festhalten.
Wir sollten dann eine Mail erhalten, bezüglich der Kontaktdaten für die Anzahlung.
Diese Mail kam nicht. Deshalb sind wir zwei Wochen vor dem Termin erneut vor Ort gewiesen und erneut war die Person am Tresen nicht verantwortlich. Unser Termin stand jedoch im Kalender und wir konnten dennoch die Anzahlung vornehmen.

Als dann der Tag kam, sollten wir um 10:00 Uhr starten. Ab 09:45 waren wir vor Ort und haben uns dann gegen 10:35 dazu entschieden wieder zu fahren.
Die Halle war abgeschlossen, das Handy war ausgeschaltet und wir konnten somit niemanden erreichen.
Wir standen entsprechend mit dem Geburtstagskind und 9 weiteren Kindern sowie deren Eltern bei minus 4 Grad vor der Tür und mussten den Geburtstag somit absagen.

Wir haben die Anzahlung zurückerhalten, jedoch (wie zu erwarten) konnte die Person am Schalter erneut nichts dazu sagen, weil sie nicht dafür verantwortlich ist. Sie hat im Kalender jedoch gesehen, dass die Party eingeplant war und war selbst verwundert, warum die Halle nicht schon am Morgen geöffnet war.

Es war eine riesige Enttäuschung für die Kinder und ein organisatorisches Chaos für uns Eltern. Von einem professionellen Anbieter erwarte ich zumindest eine Kommunikation, sei es bei Problemen oder Änderungen. Stattdessen wurden wir komplett im Stich gelassen.
Das Ganze hat nicht nur den Tag ruiniert, sondern uns auch jede Menge Stress bereitet.

Wir haben keine Entschuldigung, keine Entschädigung oder Erklärung erhalten. So etwas ist einfach untragbar.

Pauline D.

Ein Stern ist kein Stern. Wir waren am Sonntag zu einem gebuchten Kindergeburtstag mit 17 Kindern pünktlich wie vom Vereinsvorstand per Mail bestätigt, um 10:00 Uhr an der Halle, um dort als "Super-Event" für die Kids einen unvergesslichen Geburtstag zu feiern. Leider erschien aber der Veranstalter der Halle nicht. Er war weder per Telefon noch per Email zu erreichen. Professionalität wird hier klein geschrieben. An alle Eltern mit zukünftigen Skater/innen geht mit euren Kindern einfach woanders skaten. Und an den Vorstand dieses Vereins einen Ratschlag im Hinblick auf Organisation und Kommunikation - beim nächsten Mal einfach absagen, das wäre doch eine feine Geste. Ansonsten ist der Ruf der euch voraus eilt bald nicht mehr so großartig!

bernd S.

Vereinbarter Termin zum Mieten der Halle verpennt. Direkt vor dem Halleneingang die unangenehmen Überreste vom Vorabend. Angegebene Kontaktnummer am Halleneingang schon lange nicht mehr aktuell. Nichts für jüngere Skateboard-Begeisterte...

Rene G.

Wir waren das erste Mal dort und müssen sagen, dass wir definitiv wieder kommen werden. Tolle Indoor-Anlage mit dem gewissen Charme. Für Neulinge ist die Anlage etwas schwer zu finden, da eine Ausschilderung leider fehlt. Parkplätze sind aber mehr als ausreichend vorhanden. Fairer Eintrittspreis für eine Tageskarte (7€) und Getränke kann man auch vor Ort erwerben (Cola 1,50€…). Ausrüstung gibt es kostenlos zu leihen. Top! Das Personal ist gut drauf und sehr freundlich. Es war nicht überfüllt und Besucher aus jeder Altersklasse hatten ihren Spaß, egal ob auf Inlinern, Scootern, BMX oder Skateboards. Vielfältige Rampen in allen Größen, Steigungen und Schwierigkeitsgraden, Halfpipes, Rails, Gaps etc. Für Zuschauer gab es auch verschiedene Sitzmöglichkeiten von wo aus man den Aktiven zuschauen kann. Absolut empfehlenswert. Wir kommen wieder!

Micha K.

Coole location, coole Leute, schöne Luft
5 Räder für Why'o'Land.

Kevin C.

Nette Leute, tolle Bauten und Gute Musik. Hier kann man seinen Tag gut verbringen. Räder zum Leihen und Getränke für das Leibliche Wohl sind vorhanden. Nicht nur für Schlechwetter eine gute Alternative zur Street.