Hotel Up Diek - Wittmund

S. P.

Meinungen sind ja unterschiedlich... das empfindet ja auch jeder anders... Wir persönlich empfanden die Unterkunft allerdings alles andere als komfortabel. Nachdem wir in der ersten Nacht aufgrund extrem weicher (durchgelegener?) Matratzen keine Minute auch nur ein Auge zugemacht haben, sogar dann versucht haben, auf dem Boden zu schlafen, haben wir am nächsten Morgen den Inhaber über die unbequemen Betten informiert und gefragt, ob ein anderes Zimmer frei wäre. Der Inhaber wies immer wieder darauf hin, dass sich bisher nie ein Gast beschwert hätte, alle immer sehr zufrieden waren (sehe ich nach dem Lesen vieler, vieler weiteren Rezensionen allerdings anders), es ja "Empfindungssache" sei, ob ein Bett bequem ist oder nicht, man "schlafe halt hier nicht zu Hause ", die Matratzen neu seien usw. Ein Zimmertausch sei leider an diesem Tag nicht möglich. Erst, nachdem wir den Vorschlag ablehnten, dass man die Matratzen durch eine Unterlage (?) ausbessern könne und unser Vorhaben äußerten, dann lieber vorzeitig auszuchecken, war ein Zimmertausch plötzlich doch möglich.
Die Reinigungskraft teilte uns nebenbei mit, dass sie auch auf solchen Matratzen nicht schlafen könne, dies mal nur am Rande erwähnt...
Die Betten im anderen Zimmer waren wesentlich besser, nicht extrem bequem, aber im Vergleich zur ersten Nacht konnten wir wenigstens einigermaßen schlafen.
Trotzdem werden wir die Unterkunft zukünftig nicht mehr besuchen, obwohl wir seit vielen Jahren regelmäßig in Carolinensiel unterwegs sind und weiter sein werden. Wir hatten den Eindruck, der Inhaber nimmt jegliche Kritik persönlich, anstatt sie ggf als Anreiz zu nehmen, an einigen Stellen Ausbesserungen vorzunehmen, um seine Kundenzufriedenheit zu steigern und längerfristig auch Wiederkehrer zu begrüßen... Aber gut, "empfindet ja jeder anders". Ich bin sicher, auch hier wird wieder ein Kommentar des Inhabers folgen, in dem er wie bei weiteren Kritiken wieder erwähnt, dass andere Gäste zufrieden sind, die Matratzen neu, wir einfach zu empfindlich oder was auch immer.
Herr S., wunderbar, das freut mich für Sie, so sind sie ja immerhin nicht auf Weiterempfehlungen angewiesen.
Sie beklagen, dass niemand Sie direkt anspricht, sondern erst später eine schlechte Bewertung abgibt. Mich persönlich wundert es nun nicht.
Danke trotzdem für das (wenn auch u.E. zuerst widerwillige) Entgegenkommen und von uns ein wohlwollender Verbesserungsvorschlag für laue Sommernächte: Moskitonetze an den Fenstern halten das ganze Ungeziefer draußen und die Wände und Decken frei von Leichenspuren.

Ach so: Frühstück ist ok, Aufbackbrötchen mögen wir auch. "Ist halt nicht wie zuhause..." >>> wäre das unser Anspruch, würden wir nicht reisen!

Günter Dieker

Wer Hotel Sterne sucht bzw. braucht, ist hier nicht richtig. Trotzdem ist es ein Hotel zum wohlfühlen. Die Stärke hier liegt an der Herzlichkeit der Besitzer die sehr freundlich und hilfsbereit sind und sich mit guter Laune
um das Wohl der Gäste kümmern.
Die Zimmer sind ausreichend groß und sinnvoll und gut ausgestattet. Auch das Bad hat eine gute Größe und hat ein Außenfenster.
Das Frühstück ist recht gut und bietet eine gute Auswahl.
Dann noch die hervorragende Lage im Zentrum von Carolinensiel und trotzdem sehr ruhig.

Andreas Eilfeld

Wir haben kurzfristig gebucht, sehr nette Gastgeber. Zimmer klein aber fein. Wenn man den Mund aufmacht bekommt man alles. Wir waren fünf Tage dort und es hat uns sehr gefallen. Liebe Grüße an Manuela und Thorsten. Carmen und Andreas aus Lippstadt

Horst Hennersdorf

Schönes Hotel, sehr zentral gelegen. Schöne Zimmer, gutes Frühstück und aufmerksames Personal.

Annett Kammerahl

Hier ist man als Gast herzlich willkommen. Wir hatten das grosse Giebelzimmer gebucht. Das ist sehr zu empfehlen, bietet viel Platz, auch Abends zum Fernsehen...total gemütlich. Alles war tiptop sauber und in Ordnung. Das Frühstück war sehr gut. Die Inhaber und auch die Reinigungsfee waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Andreas Kragl

Ich habe die Bewertung vorgenommen in Relation zum Preis, den ich für meinen Aufenthalt bezahlt habe. Nur so ist es fair. Die Zimmer bekommen von mir die volle "Punktzahl", weil sie sauber sind und alle notwendige Ausstattung haben, die man als Reisender in einem Hotelzimmer benötigt. Der Hotelier und seine Frau waren ansprechbar und konnten mir bei Fragen weiterhelfen. Das Frühstücksangebot war total in Ordnung. Und es wurde auch nachgelegt. Und für das Wetter kann der Hotelier nichts 🙂

Dirk Zurheide

Sehr schönes und sauber.hotel liegt zentral bis zum Zentrum nur wenige Gehminuten.

Sabine Wallau

Klein, aber fein! Tolle Lage, nette Gastgeber, sehr gutes Frühstück.
Die Zimmer sind klein, aber völlig ok. Besonders klasse: Es gibt einen kleinen Kühlschrank.