Sportcenter Hemmingen - Hemmingen

Phil K.

Man fühlt sich nicht willkommen an diesem Ort. Man hat das Gefühl, sich entschuldigen zu müssen, wenn man die Halle bzw das "Angebot", nutzen möchte. Zudem ist die Anlage sehr in die Jahre gekommen. Für das Geld ist es nicht wert.

Stefan

Wer freundlich und als Kunde wertgeschätzt empfangen werden möchte ist hier leider falsch. Wer aber seine Schuhprofile auf kleinste Steichnchen und Sauberkeit kontrolliert haben möchte. Genau am richtigen Ort. Gern beim vielleicht nächsten Mal bisschen Kundenorientierter und eventuell mal über die Preise nachdenken.

Rudy G.

Entnervt aufgegeben und weitergezogen. So etwas wie Kundenbindung und Kundenservice ist euch gänzlich unbekannt. Eigentlich spielten wir nur mangels Alternativen hier Squash.

1. Beim Betreten werden wir nicht begrüßt und man hat das schleichende Gefühl nicht willkommen zu sein - absolut unsympathische Mitarbeiter (alle).
2. Schuhe werden kontrolliert (wir sind 1x im Monat da, wir kennen eure Vorgaben!)
3. Schläger werden jedes mal kontrolliert, obwohl bereits vor Ort das Griffband neu gemacht wurde.
4. Meine Spielpartnerin kommt aus dem Harz. Und da es wetterbedingt auch mal dazu kommen kann, dass man kurzfristig absagen muss, dann akzeptiert man das bei Kunden die regelmäßig kommen ohne jegliche Diskussion! Sich auch noch erklären und rechtfertigen zu müssen ist einfach nur unter aller Sau und absolut inakzeptabel! Schließlich sagen wir nur ab, um den Termin zu verschieben. Und es interessiert mich herzlich wenig, dass es eure Vorgaben sind, es mindestens 24 Stunden vorher zu machen. Als könnte man eine Krankheit oder das Wetter 24 Stunden vorher zu 100% einschätzen.

Die Anlage würde man in einem charmanten Zustand bezeichnen - in die Jahre gekommen.

Den einen Stern habt ihr euch für die Sauberkeit verdient.

Trung N. N. N.

Ich spiele hier bisher erst seit 3 Monaten Squash. Die Online-Buchung ist eine Wonne, die Rezeption ist freundlich und es scheint, als gäbe es hier viele Leute, die schon seit vielen Jahren Tennis und Squash spielen. Die Anlage ist altmodisch, aber sehr sauber und gepflegt. Mir gefällt die Atmosphäre hier sehr!

Dan K.

Das Positive: Es gab die Möglichkeit Schuhe auszuleihen. Diese waren auch im guten Zustand.
Was uns nicht gefallen hat: Wir mussten unsere Schläger und Schuhe (1 Paar, ein Paar geliehen) vorzeigen. Die Schuhe, von einer bekannten Marke mit typisch heller Hallensohle, ca. 3 Monate alt, wurden äußerst kritisch betrachtet, waren aber in Ordnung. Einer der beiden Schläger hat es nicht durch die Prüfung geschafft. Der Herr hinter dem Tresen rubbelte an dem Griffband, wobei sich drei Krümel lösten. Uns wurde gesagt, dass wir damit nicht spielen könnten. Nachdem ich sachlich meine Meinung geäußert hatte, dass ich das nicht als freundlich empfinde, hat der Herr mich gebeten, das nächste Mal woanders zu spielen. Das Trinkgeld (2 €), welches ich zu Anfang angekündigt hatte, weil ich den anfänglichen Empfang und die Möglichkeit der Leihschuhe positiv fand, wurde dann abgelehnt. Ich sollte einen Überzieher für den Griff oder einen Leihschläger benutzen. Letzteres bekam ich kostenlos, wobei ich mich bei der Behandlung alles andere als wohl gefühlt habe. Er entschuldigte sich bei meiner Freundin, als wäre ich das Problem und der Störenfried. Ich wurde dann ignoriert und es wurde nur meiner Freundin angeboten, die Squashcourts gezeigt zu bekommen.
Ich fahre sonst nach Langenhagen und Lachendorf, um Squash zu spielen. So eine strenge und unnötige Behandlung ist mir noch nie annähernd untergekommen. Sowas ist aus menschlicher und unternehmerischer Sicht absolut unverständlich. Selbst beim Bowlen wurden meine Schuhe noch nie so kritisch betrachtet. Wir werden das Sportcenter nicht noch einmal besuchen und können es auch nicht empfehlen.

Oliver S.

Wie waren für eine Runde Squash hier vor Ort. Eine sehr freundliche Person am Empfang kontrollierte unsere Schuhe und Schlägerbänder, da es wohl immer mehr zu Verschmutzungen kommt. Es wurde kostengünstig (3€) schnell das alte Schlägerband durch ein neues ersetzt. Für den Spind benötigt man 10 Cent. Der Platz ist recht laut und bissle abgerockt. Die eine oder andere rutschige Stelle gab es. Die Beleuchtung ist gut. Gut ist auch die Parkplatzsituation. Die Buchung des Platzes kann online vorgenommen werden der Preis ist auch i.O.

Peggy M.

Wir kommen sehr gern hier her! Familiäre Atmosphäre und nette Leute. Wir nutzen die Halle vorwiegend zum Kinder Tennis, welches seit neuestem (leider) nur noch am WE zu bestimmten Zeiten angeboten wird! Platzbuchungen sind in diesem Fall nur telefonisch möglich, klappt aber alles super und unkompliziert! Hier stimmt auch das Preis-/Leistungsverhältnis. Die zeitlichen Einschränkungen und neuen Buchungsbedingungen finden wir persönlich nicht gut, daher ein Punkt Abzug.
Hygieneregeln zu Corona Zeiten werden bestens eingehalten! Auch wenn die Halle in die Jahre gekommen ist: Die Tennisplätze sind in einem guten Zustand-alle anderen Bereiche kann ich nicht beurteilen, da wir sie nicht nutzen!
Martina(Inhaberin) ist immer auf Zack und wenn man Fragen hat, werden diese auch freundlich und kompetent beantwortet!

Demir C.

Familiär betrieben von sehr erfahrenen BetreiberInnen. Als NeuanfängerIn und/oder Fortgeschrittene/-r fühlt man sich gut und vertraut empfangen - das war uns wichtig. Wir sind sehr froh, dass wir hierher gefunden haben. Ob Außenplätze oder drinnen - wir sind sehr zufrieden. Verdiente 5*!