XXL Sportcenter GmbH - Duisburg

Muhammed D. (.

Der Außenbereich sowie die Terrasse ist wirklich grandios.Sehr leckeres Essen. Immer wieder gern.

Frederick L.

Die nervigste Warteansage 📞 die ich je gehört habe 😄 5 Sätze die in einer Tour ohne Pause wiederholt werden. Nach 10 Minuten war ich kurz davor einfach aufzulegen. Durchhalten musste ich 15 min 🤯
Ansonsten gibt es vor Ort nichts zu meckern! Die Plätze sind gepflegt. Die Reservierung einfach online.

Herr L.

Es gibt dort velfältige Möglichkeiten, seine Freizeit zu gestalten. Wir haben uns für das Bowling entschieden. 2 Spiele haben wir gebucht mit 7 Leuten. Dazu hat man uns 2 Stunden Spielzeit zugesagt. Weil es sehr schnell ging, habe ich gefragt ob ein drittes Spiel möglich ist, wenn die Zeit dazu da ist weil wir ja 2 Stunden Zeit haben. Das wurde bejaht. Nach 1 Stunde und 15 min waren wir mit 2 Spielen durch, haben also noch 45 min Zeit. Auf Nachfrage dass noch 1 Spiel gebucht wird sollten wir dieses extra bezahlen. Hm. Dann sagen wir mal, müssen wir so hinnehmen. In der Zwischenzeit kam unser Essen, es war durchaus lecker, preislich aber etwas höher angesiedelt. Wir haben also das dritte Spiel nicht gebucht. Die Bahn wurde dann binnen 2 Minuten neu an eine Gruppe vergeben, die dann kamen und ihre Plätze einnehmen wollten. Wir mussten das halb gegessene Essen abbrechen und Platz machen, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt noch 35 min Spielzeit gehabt hätten. Das ist kein Service am Kunden, das ist Arbeiten nach dem Maximalprinzip. Mit gegebenen Mitteln das Maximale heraus holen. Dafür sind wir 40 km gefahren. Die Konkurrenz wurde auch schon mehrfach getestet, da hätten wir sicher aufessen können und auch noch unsere Zeit die gebucht ist durchspielen können. 3 Sterne für die Location, das Ambiente und das gute Essen. 2 nicht vergebene Sterne für das beschriebene Erlebnis.

Wolfgang M.

Wir hatten vor eine Partie Billiard zu spielen. Da wir den Bowlingbereich schon kannten, haben wir die hintere Halle, das Sportcenter angefahren. Dort ließ sich aufgrund der Banner in den Zäunen vermuten das wir hier richtig sind. Dann folgte eine Odyssee die Billiardtische zu finden. Kein einziges Schild hängt als Wegweiser aus. Wir müßten uns durchführen.
Es stehen 2 Turniertische zur Verfügung. Alles sauber und gut beleuchtet stehen sie in einem ehemaligen Squash Court. Die Std. kostet 8,40€.
Bis auf die fehlende Beschilderung (aus diesem Grunde nur 4 Sterne) war alles I.O. .Wir werden wiederkommen.

K. P.

Dieses Fitnessstudio hat leider immens nachgelassen.

Ganz nach dem Motto Geiz-ist-geil wird in den Umkleiden oder im Wellnessbereich der Sauna weder ausreichend geheizt, noch ausreichend gereinigt. Das seit Jahren bestehende Problem mit den Abort-Fliegen in den Duschen und Umkleiden wird überhaupt nicht bekämpft.
Die Mitarbeiter werden angehalten irgendeine unnütze chemische Keule zu versprühen, anstatt Abhilfe mittels eines dringend benötigten Kammerjägers zu schaffen.
Gespräche mit dem Geschäftsführer sind aussichtslos. Er nimmt den Kunden nicht ernst und wenn kritisch hinterfragt wird fliegt man raus. Ich war nicht die erste und werde auch nicht die letzte sein, die aufgrund von Kritik fristlos gekündigt wurde. Seine Mitarbeiter tun mir sehr leid, der Umgang mit ihnen ist unterirdisch.

Schade um das Fitnessstudio. Es bringt gute Voraussetzung mit, wird durch die Geschäftsleitung jedoch vor die Wand gefahren.
Ich hoffe wirklich es findet sich ein fähiger Nachfolger, der das Studio wieder zu einem Ort mit Wohlfühlambiente macht.

Emanuel A. H.

Wir waren hier zum Squash spielen. Es gibt einen Court, der zu besten Zeiten 10,50€ und sonst 5,50€ kostet, was schonmal überragend ist. Hinzu kommt super nettes Personal und leckeres frisch gezapftes Bier nach dem Sport. Auch sonst ist die Stimmung in der ganzen Anlage super.
Ein Minuspunkt für die alten, etwas in die Jahre gekommenen Duschen und Umkleiden.

U. B.

Über die Sparbox hatte ich einen Gutschein gekauft im Wert von 25.00€. Am 19.10.24 besuchte ich mit meiner Enkelin das Center um 1 Stunde Billard zu spielen. Da der Gutschein über ca 2 Stunden lief, zahlte man mir 12,00 €aus. Wir waren gegen 16:10 im Center und begannen um ca. 16:20 mit dem Spiel. Als wir um 17:20 gehen wollte, wurden wir aufgefordert 12:50 € nachzuzahlen. Wir wären bereits um 15:20 gekommen. Dies hätte der Mirarbeiter so notiert. Ich versuchte den Sachverhalt zu klären was leider nicht möglich war. Die Mitarbeiter behaarten weiterhin auf Ihre Behauptung. Es ist einfach gelogen. Meine 10jägrige Enkelin konnte dies gar nicht verstehen. Ich werde dieses Verhalten auch die Sparbox weiterleiten. So holt man die anscheinende Ersparniss zurück.
Meine Enkelin und ich sind sehr enttäuscht von diesem Verhalten. Zumal wir im Xxl sonst gerne die Angebote wie Minigolf und Bowling genutzt haben. Traurig.

Friederike S.

Hier kann man wirklich sehr viel unternehmen - Squash, Bowling, Minigolf und noch viel mehr. Es gibt hier für jedes Alter etwas zu entdecken. Wir kommen immer gerne her!